“你们帮了我大忙，要不然这件事真不知道怎么办才好。这么快速、周到的公证服务，真的太感谢了。”孙大妈紧握公证员的手感激地说道。

原来家住浙江省杭州市拱墅区天水街道居民孙大妈和老伴名下有一套房子，老伴前不久不幸因病过世，年逾八十的她，想换个楼层低的房子住，眼下已经找好了买家。得知如果夫妻一方过世，出售房子需要先办理继承公证，心急如焚的孙大妈来到社区寻求帮助，联络员马上与国立公证处“社区公证员”取得联系，由于孙大妈腿脚不便，公证员即刻安排上门了解具体情况。进一步了解到，作为法定继承之一的儿子一直定居法国，儿子表示愿意放弃，由母亲继承，但要立即回国办理公证实属困难。

拆快件很解压，对吗？可如果，拆快件是一种工作，又是何种体验？

每个清晨，当你来到位于杭州火车城站附近的杭州互联网公证处，走出3楼电梯，映入眼帘的可能会是这样的场景：电梯口、过道上、办公室前堆满了上百件大小不一的快件，几名穿着黑色制服的公证员穿梭在这些“快件山”之间，取件、拆件一气呵成……

受访者 供图

为什么会有这么多快件？究竟是谁有那么强的购买能力？