普陀区司法局多措并举，坚持问题导向，立足群众需求，强化“普惠式”法律服务供给，创新“个性式”法律服务供给，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实提升群众满意度、获得感。
一是念好“普”字诀，全力拓展法治宣传覆盖面。聚焦司法便民为民，依托“双月十日”公共法律集中服务日、“法律十进”“三服务”等活动载体，深入基层、村社、企业现场搭设“法律咨询服务台”，提供法律咨询、普法宣传、指引法律援助；创新普法载体，结合当前群众关心的遗嘱、居住权设置等法律问题，以“普法道地会”的形式，专题解读民法典，让民法“点”亮群众美好生活。活动开展以来，已开展“我为群众办实事”活动8场次，举行各类专题法律知识讲座12场次，发放《宪法》《民法典》等相关法治宣传手册2万余份，社区顾问律师、基层法律服务者等接受群众咨询近1000人次，受到群众的普遍好评。
二是念好“精”字诀，全面提升服务精准度。聚焦司法优化营商环境，开展“法雨春风服务月”活动，组织开展学习贯彻民法典活动35场次，组织开展宣传《浙江省数字经济促进条例》活动32场次，发布法律服务典型案例8个，发放《以案释法口袋书》覆盖企业数228家次；发放《以案释法口袋书》覆盖群众数5000余人次；开展法治体检企业126家，解决法律问题80余个。同时，全面疏解涉企纠纷，围绕工资支付、社保缴纳、规章制定等难点，梳理法律风险点，持续帮助园区内30余家企业破解用工难的问题。组织司法行政干部走进菜场、便利店、银行等，向群众和个体工商户发放宪法、民法典、扫黑除恶、反诈骗等相关法律知识宣传册，并就群众重点关注的家庭纠纷、离婚诉讼、财产继承、土地纠纷等法律问题提供现场解答，切实让群众享受到法律服务就在“家门口”。
三是念好“准”字诀，广泛征求群众最盼问题。借助“双月十号”局领导分组带班下沉至企业、村社，面向基层群众、企业代表征求司法行政队伍教育整顿和法律服务方面的意见和建议。截至目前，局领导班子成员带队下沉到企业、村社、律所等13家基层单位，征求到意见建议30条，并已全部反馈答复。依托“大走访”工作机制，开展社区矫正对象“面对面”家访，听取社区矫正对象及家属的意见建议。截至目前，征求到意见建议14条次，解决诉求2个、答复反馈12个。
四是念好“实”字诀，夯实服务基层实效性。落实矛盾纠纷定期排查制度，将专项排查和常态排查相结合，依托全区147个人民调解组织、“东海渔嫂”等力量，加大矛盾纠纷引导疏导力度。活动开展以来，已排查各类矛盾纠纷1634件，成功化解1634件，其中重特大疑难复杂矛盾纠纷28件，调处成功率100%，涉及金额5201.1万元。同时，重点关注普陀籍特殊人群的家庭情况，已为13名困难社区矫正对象发放救助资金。强化监地协作，已为28名普陀籍在监服刑人员安排家属远程视频会见。
