浦江县司法局紧盯行政复议办案程序、行政复议工作效果及行政争议实质性化解水平，着力提升案件办理质效，不断提高行政复议规范化水平。
一、在规范行政复议办案程序上下功夫，当好法治政府建设“助推器”。拓宽行政复议申请渠道，在县矛调中心设立行政复议咨询窗口，承担接待咨询、案件核查、材料初审等工作，群众还可以通过邮寄、传真等多种方式提交复议申请。同时，印发《浦江县行政复议局工作规范》，全流程规范行政复议申请、受理、决定、执行等4大关键环节，实现了“一套程序办案”。建立健全请示报告制度、行政复议调解制度、档案管理制度、行政复议决定书公开制度等，并制作统一的标准化文书，不断强化复议标准化建设，推动复议办案由“经验主义”转向“标准统一”，规范办案程序。
二、在提升行政复议工作效果上下功夫,当好法治政府建设“晴雨表”。先后成立了县行政复议重大疑难案件审理委员会和县行政复议咨询委员会，为重大、疑难、复杂行政复议案件提供智囊团服务。同时，出台实施《浦江县重大疑难案件会商会审办法》，从微观的二人承办、个案审批、文书签发转向宏观的案审委、专家组把控案件质量和效率，着重突出案审委对重大疑难复杂案件开展研究、专家会议对个案提供咨询、行政复议局局长带头办精品案的指导示范办案作用，做到50%以上案件召开会商会审会议，保证对办案人员的业务指导和权力监督。本年度召开会商会审会议3次，审理重大疑难案件；召开听证会7次，邀请检察院专家参与案件调解、听证5次；实地调查核实证据2次。目前，审结行政复议案件32件。
三、在推进行政争议实质化解上下功夫，当好法治政府建设“减压阀”。工作导向由“是非裁决”转向“争议解决”，联合县法院、县检察院出台《关于共同推进行政争议实质性化解的实施办法》，积极探索立案前、审理中和复议决定执行程序中调解和解工作方式，强化各政法单位的良性互动、分工协作，将更多行政纠纷解决在早、解决在小。同时，灵活运用和解、调解等多元化纠纷解决方式，结合召开调解会、听证会、现场调查等多种案件审理方式，有效化解矛盾，定分止争。经调解、协商，大部分行政复议案件申请人主动撤回行政复议申请，协调调解率为43.75%。
