宁波市综合执法局为切实解决“看得见的管不了，管得了的看不见”的社区治理问题，打通执法为民“最后一公里”，充分发挥职能作用，全面深化执法进社区，有效助力基层治理能力提升。
一、推动执法进社区，实现中心城区全覆盖。该市综合执法部门认真贯彻“改革大落实、能力大提升、岗位大练兵”工作部署，开展“执法进社区、服务在基层”专题活动，因地制宜采取小区工作室、联络站（室）、联络员等方式，建立健全与街道社区、住宅小区物业企业、基层自治组织的常态沟通联系机制。目前，在中心城区618个社区中，基层执法中队已在104个社区设立联络站（室），在384个社区派遣联络员或指定联络员，实现中心城区全覆盖。
二、完善工作机制，落实常态巡控措施。一是建立执法人员和执法清单公示制度。在社区工作室、联络站等公示执法人员（辅助人员）的姓名、照片、联络电话和综合执法部门职责清单。目前，综合执法部门主要落实三项工作：一是开展法律宣传和教育引导；二是履行行政处罚职责；三是做好便民服务工作。二是明确问题处置流程。认真落实市容环境卫生责任区制度，督促物业服务企业落实主体管理责任。对于乱象突出社区，综合执法部门倒查物业服务企业巡查管理措施是否到位，以执法办案倒逼管理责任落实。三是完善日常巡查联系机制。执法队员（辅助人员）在加强街面巡控的同时，开展对口联系社区的执法巡查，听取相关建议意见；采集并实时更新社区信息，建立工作台账；及时受理举报投诉，做到有效处置、及时反馈。四是强化部门联合执法力度。依托镇乡（街道）基层治理“一个中心四平台”，牵头建立了“镇街吹哨、部门报到”工作机制，整合现有派驻执法力量和资源，实现基层问题及时发现、统一受理、迅速反应、统一指挥、联合处置。
三、强化问题导向，开展专项治理行动。一是集中开展老旧小区“三乱”问题专项治理行动。以落实市容环境卫生责任为契机，严格执行“一案三查”，一查违法当事人，二查环境卫生责任落实情况，三查“三乱”宣传内容。集中行动期间，累计排查老旧小区564家，发放市容环境卫生责任告知书402份，责令清理三乱1188处，查处典型案件19起。二是探索住宅小区防违控违措施。为有效遏制与惩处小区违法建设，该市试点开展防违控违“三位一体”（综合执法局、住建局、镇街）工作法和“四个一”（一个实时化信息共享平台、一支常态化联合巡查队、一个标准化工作流程、一个长效化管控机制）工作体系，及时发现处置新增违法建设。目前，在24个新交付小区实施该工作法，覆盖1.6万多户，累计整改违法建设行为150余起，违规装修162起，取得了明显成效。
