桐庐县司法局整合优势资源，高起点、高站位、高要求，扎实推进行政复议规范化建设。行政复议作为化解行政争议的主渠道，作用日益彰显，各类案件呈“一升两降”趋势。
一、坚持“三化”齐进，夯实改革基础。推进场所“标准化”，行政复议局在原“标准化”建设基础上，积极打造功能更全、理念更优、温馨便民的接待和工作场所，探索实现“最多跑一地”矛盾纠纷联动化解机制，形成多元支撑、紧密互助的行政复议体系。推进设备“信息化”，配备声像同步监控、人脸识别等智能化设备，同时推行“互联网+调解”“互联网+听证”的远程工作模式，深化行政复议全过程记录，实现复议程序证据规范化。推进队伍“专业化”建设，完善“日交流、周会审、月学习”常态化交流学习制度；开展“讲新法、讲新政”活动，以讲促学，以学立能。出台《行政复议人员行为规范》，规范和约束办案人员言行举止，减少政府工作形象“扣分”。
二、坚持化解争议导向，主动前移工作重心。落实复议信访联席机制和967000百姓热线信息共享机制，发现和纠正不作为、乱作为现象，降低信访和投诉演变为行政复议和诉讼案件的可能。建立健全大调解体系，加强府院联调，提高行政调解实效；探索调解、司法确认一条龙工作方式，强化行政复议调解权威。充分发挥府院联席会议制度的分析研判作用，制定普遍性问题处置规则，为相关案件的解决提供法治保障。
三、坚持公正透明底线，着力树立复议权威。除职业打假人和职业信息公开申请案件外，采用公开质证或听证的方式审理，公开审理率达67%。坚持有错必究，依法作出撤销、变更及责令履职等案件达16.7%，实际就错率达27%。建立行政复议专家咨询委员会，专业参与论证率达20%。建立案件集体会审制度，减少裁决失据、“同案不同判”情况发生；建立“第一读者”制度，着力减少案件差错率。截至目前，行政复议决定书送达后，未发生发生错误更正情况，复议后诉讼的案件不足5%，三年来败诉案件仅1个。
四、坚持固本强基理念，倒逼执法规范。建立行政案件发案量、行政案件纠错率等排名通报制度。召开败诉案件分析会，县长亲自听取败诉案件分析，败诉机关一把手亲自向县长汇报败诉原因、提出整改举措。用足法律意见书制度，从问题案件查找制度壁垒，提出体制机制完善的建议，推动实现“办理一案，指导一片，规范一类”。加强行政复议纠错、诉讼败诉案件考核力度，着力发挥考核杠杆作用；强化复议监督，将复议监督与巡察、法治督察有机结合；联合纪委（监委）建立协作机制，提供年度败诉案件和复议纠错案件作为纪委（监委）监督履职的重要线索。
