兰溪市司法局坚持复议为民，认真贯彻落实《浙江省行政复议规范化建设实施方案》，通过升级设施场地、加强队伍建设、健全工作机制，全方位推进行政复议规范化建设，持续增强行政复议权威性和公信力。
一、突出便民导向，升级设施场地。一是进驻矛调中心，实现“一站式”办理。兰溪市行政复议中心于今年7月整体入驻兰溪市社会矛盾纠纷调处化解中心，将行政复议接待、受理、审理、调解等相关业务整体融入社会矛盾纠纷化解统一平台，实现行政复议“一站式”办理。二是提供经费保障，促进“规范化”办案。先后投入20余万元用于行政复议中心场地建设与装备升级，落实行政复议办案用房，独立设置办公场所、接待受理窗口、阅卷室、听证室、调解室等，配备录音录像设备、执法记录仪等办案专用设备。
二、突出专业导向，加强队伍建设。一是配强人员力量。高标准配备行政复议工作人员，共配备专职办案人员3名、辅助人员1名，其中专职办案人员全部工作国家法律职业资格考试。常态化开展典型案例学习、案卷评查、案情研判等工作，以训代培，不断提升办案人员的办案能力。二是明确工作职责。制定《兰溪市行政复议工作规范》《兰溪市行政复议局案件审批时限规定》《行政复议集体会审规定》等各项制度，规范工作流程，明确工作职责，全面提升行政复议规范化建设“软实力”。
三、突出效率导向，健全工作机制。一是推进联动协作。构筑行政争议化解联动机制，与法院、检察院联合制定《关于加强协作共同推进行政争议实质性化解的工作意见（试行）》，发挥行政复议作为解决行政争议的主渠道作用，推动行政争议实质性化解。今年以来，兰溪市行政复议中心共化解行政争议案件21件，调撤率达40%以上。二是强化监督指导。通过发送复议意见书、建议书、法律风险提示函等方式，督促相关单位规范行政行为。同时，加大案例分析、纠错案件、败诉案件的通报力度，落实责任追究制度，强化相关单位行政争议化解主体责任意识，助推基层法治政府建设。
