“大姐，以上这些就是办理委托公证前需要注意的事项。我们公证处为了方便企业群众办理公证业务，还开通了线上业务，您如果有实际困难，我们还能上门服务……”6月14日，在康保县公证处办事大厅，公证处主任温明芳在为一名办理委托公证的女士提供咨询服务。
据了解，康保县公证处着力推动公证为民办实事，健全完善公证利企便民制度和服务机制，出台了一大批减证便民服务措施。全面落实推进“最多跑一次”公证事项，同时不断增强服务的主动性，推进以“家事”等为核心的公证业务，并开设绿色通道。为落实惠民政策，在全县启动“公证惠民”活动，针对全县70岁以上老年人、残疾人、生活困难无力负担公证费、中小微企业等符合条件情况办理公证，减免公证费用有了更为具体的流程规定。
康保县公证处还率先实行全年无休服务，对外公开了所有公证处工作人员的电话，对于有急切需求的人民群众，只要提前和工作人员预约，周末、节假日也能常态化办证。对符合条件的困难群体、特殊人群通过免费上门服务、减免公证费用等方式，提供公证法律援助。
针对全县公证资源分配不均衡、公证服务供给不足等问题，康保县公证处持续推动优质公证资源均衡配置，主动扩大公证处上门服务区域和领域，极大地方便了群众、企业选择优质公证服务。1月至6月，康保县公证处结合全县县域面积大、拆迁安置问题较为突出、协议公证业务需求较大的实际情况，先后多次组织工作人员深入多个乡村，就老年人权益保护、房屋继承、赠与等问题开展公证服务和公益公证讲座，为老年人妥善安排家庭生活、维护自身合法权益提供了有效的法律建议和优质的公证服务。此外，年初县公证处还组织全县具有公证资质的工作人员建立了公证服务顾问队伍，开展公证服务进乡镇活动，为全县15个乡镇提供“一对一”专属公证服务，真正做到群众有需求，公证有回应
