近日，遵义市中心公证处收到了当事人苏女士寄来一面印有“热心服务 情系客户”的锦旗。
6月5日下午，专程从深圳回遵办理涉外公证事务的苏女士来到市政务服务中心公证服务窗口，向中心公证处公证员张宏咨询其办理到国外经商使用的涉外公证事宜。由于来时匆忙，苏女士随身并未携带任何办证资料，在完善相关资料办理完后，希望尽快拿到公证书后，能当晚返回深圳。当时已临近下班时间，公证员张宏先让苏女士通知家人及时将所需的办证资料送到政务中心公证服务窗口，同时开始办证前的准备工作。资料送到后，公证员张宏发现苏女士办理的公证书需要在两个国家使用，但各国要求并不一致，对此情况苏女士并不了解，张宏及时提醒她和对方取得联系，避免因信息不准确，影响公证书的使用。短短两个小时，张宏将公证书交到了苏女士手上，苏女士当晚返回深圳。临行前，苏女士对张宏说：“小张专业能力强，服务态度好，下班时间不休息都帮我办证，解决了我的大麻烦，真的谢谢你！”
图为公证员张宏获受锦旗
“公证员急群众之所急、办群众之所盼，为民是本质、服务是天职，往后我还要继续努力，竭力让每一位群众在公证服务中感受到公正、专业、便捷。”拿着沉甸甸的锦旗，公证员张宏深有感悟。
遵义市中心公证处自2019年7月入驻市政务服务中心以来，始终坚持以人民为中心的宗旨，深入推进“放管服”和“最多跑一次”改革，驻市政务服务中心公证服务窗口累计办理公证10700余件；解答咨询3500余人次；免费办理不动产权证300余件，受到了人民群众的认可。
