8月19日上午,海盐县公证处收到了当事人徐先生托人送来的一面“想百姓所想,急百姓所急”锦旗,感受到了徐先生对海盐县公证处由衷的感谢。
徐先生一家均是祖籍海盐的香港同胞。不久前,徐先生在香港办理父母的遗产继承手续时,需要提供自己与父母的关系证明,故其委托在海盐的亲戚来公证处办理自己的出生公证。由于徐先生的父母分别在解放前、七十年代就移居至香港,年代久远,能够提供的材料并不多,所涉及的关系材料、证明材料调查难度极大。
承办公证员经过多次沟通,了解了徐先生一家原先在海盐的户籍地址、曾经居住过的村落所属的村委会等情况,但查到的材料依旧不完整。所幸在海盐县侨联的帮助下,公证人员获取到了有价值的线索,明确了调查方向。
烈日炎炎下,海盐县公证处调查人员不厌其烦地辗转于派出所、村委会、档案馆、死者生前的工作单位及其主管部门等,在最快时间内,集齐了相关材料,形成了完整的证明链条。材料齐全后,公证员迅速为徐先生出具了出生公证书。公证人员严谨认真的工作态度、优质贴心的法律服务获得了徐先生的高度认可。
“民生无小事,枝叶总关情”,这已是海盐县公证处今年以来收到的第二面锦旗。一声致谢、一面锦旗代表的不仅是当事人的感谢之情,更凝聚着当事人对公证人员工作的鼓励和认可。未来,海盐县公证处将持续践行公证为民的承诺,发扬热心尽职的工作作风,不断提高为民服务的意识和能力,努力打造群众满意的优质服务窗口,为构建更高水平的公共法律服务贡献力量。