近年来,衢州市公证协会认真贯彻落实“八八战略”,深化改革攻坚开放提升,紧紧抓住人才“第一资源”,通过师徒帮带“育才”、技能比武“锻才”、严管厚爱“护才”等工程建设,全力锻造高素质年轻公证人员队伍。
打造“育才”工程,师徒帮带“薪火相传”
“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化”,年轻公证人员队伍培育是公证行业发展的基础和保障。衢州市公证行业积极探索“师徒帮带”结对机制,根据师生年龄、性格、岗位等因素,结合公证机构建设、队伍培养方向和业务开展,扎实做好“带什么”“怎么带”的问题。在帮带目标方面。以综合性能力提升为目标,通过传经验、帮业务、带作风,“传”出高水平,“帮”出真本领,“带”出好作风,促进年轻公证人员作风能力双提升。
在帮带形式方面。创新“一对一”定向帮带、“一对多”多点培养、“多对一”重点培养、“多对多、小团队”差异化培养等方式,采取“主任+公证员”“公证员+公证员助理”“团队小组+团队小组”多种帮带形式,实现“以老带新、以强带弱、以精带疏,提升公证人员业务能力水平。在帮带内容方面。主要聚集“业务能力帮带”,以“教”带“学”、以“帮”助“干”,通过支部讲党课、座谈讲法律、业务授技能、办案传经验、问题解疑惑等,使年轻公证人员快速成为公证业务领域的“行家里手”。
目前,全市公证行业共建立年轻公证人员定向帮带关系14对,重点帮带关系6对。
打造“锻才”工程,技能比武“磨砺真功”
技能比武是对年轻公证人员综合能力的一次“大检阅”,也是其展现自身本领和挖掘自身潜能的“最佳舞台”。衢州市公证协会聚焦问题导向,坚持以赛促练、以赛促改、以赛促建,扎实开展各项技能比武活动,有效提升年轻公证人员的理论素养、业务能力和创新能力。
注重理论素养提升。先后举办党的二十大知识竞赛、公证行业专项治理知识竞赛、主题教育知识竞赛、“8090新时代理论宣讲”等系列活动,推动理论学习转化为推动公证各项工作破题解难和提质增效的具体实践。注重业务能力提升。将练兵活动与公证规范化建设相结合,举办全市青年公证人员业务技能比武活动。综合采取“理论知识+实操演练”相结合方式,着力引导全市公证人员在岗位实践中比理论素养、比政治素质、比综合能力。注重创新能力提升。积极开展“时代有我·建功有我”——公证行业发展“金点子”征集、数字化改革项目“大比拼”、公证业务创新“大比拼”等活动,进一步培养和提升年轻公证人员的创新意识、创新思维和创新能力。
通过开展各项技能比武活动,切实弥补年轻公证人员知识弱项、能力短板和经验盲区,努力形成“比学赶超、主动作为、本领练就、服务大局”的良好局面。
打造“护才”工程:严管厚爱“壮苗增穗”
“盖有非常之功,必待非常之人”,要想让年轻公证人员快速成长,“爱才护才”的良好生态也是不可或缺的。衢州市公证协会坚持严管厚爱,加强全方位和常态化服务管理,不断激励年轻公证人员“放开手脚”快速成长。
打造“先锋党员”系列品牌。以“强基提质”为目标,充分发挥先锋党员模范作用,每月开展“创新先锋”“干事先锋”“服务先锋”“学习先锋”“有礼先锋”选树工程,努力营造崇尚先进、学习典型、争当先锋的浓厚氛围。开展“谈心谈话”系列活动。建立家访探访制度,积极开展公证人员“每月谈心谈话”“执业前谈心谈话”“师徒帮带谈心谈话”“公证青年说·创新谋发展”等系列活动,及时掌握思想动态,对家庭发生重大变故、存在重大困难、出现苗头问题的公证人员,及时做好心理疏导和解忧纾困。紧盯“心理健康”系列问题。以“舒心、安心、强心”为服务目标,聚焦家庭、工作和交际等多重潜在问题,组织开展全市公证行业心理健康培训会等活动,实现以阳光心态拥抱人生,以饱满热情创造幸福,以进取姿态履行职责。
“公证直面各种当事人,误解和委屈有时候是难免的,公证人员不可避免遭到一些不文明、不公正对待”,衢州市公证协会秘书处负责人说。下一步,衢州市公证协会将探索设立“容错纠错”“委屈奖”等关爱制度,促使公证人员在服务群众、处理问题时专业冷静,让其更有归属感和进取心。