近日，舟山市阳光公证处收到当事人安先生、江女士夫妇送的一面印有“阳光公证 服务暖心”的锦旗，对公证处优质高效的公证服务表示衷心感谢。
原来两名当事人长期在舟山居住，现阶段因做生意急需资金周转，打算把他们在外省的一套房产委托当地近亲属出售。但是，该房产有按揭贷款尚未还清，当事人的婚姻登记地在外省，且他们与受托人的户籍因发生多次变动而无法提供亲属关系证明。按照相关规定，当事人未满足办理委托公证的相关要求。承办公证人员在仔细询问了解相关情况后，予以耐心地解答咨询，帮他们想办法补齐相关证明材料。公证员分两步走为他们办理了公证，先办理委托解除抵押登记等公证手续，待解押证明一传过来，公证人员马上进行相关核实工作，并加班加点、依法依规地帮当事人再办理了委托出售的公证手续并邮寄送达公证书。
安先生激动地说：“我们咨询了老家那边的有关部门，他们讲需要一段时间，那我们实在等不及啊，没想到舟山这边办事真是方便高效暖心！公证当天受理当天出证，办证人员还是中午饿着肚子加班帮我们办理的，‘最多跑一次’就是便民，真的是很感谢公证人员！”为此，安先生、江女士夫妇特地从外岛赶来，向舟山市阳光公证处送上锦旗表示感谢。
这是一面有份量的锦旗！不仅是对公证员敬业精神的认可，更是对公证处竭诚服务予以肯定、支持和鼓励。今后的工作中，舟山市阳光公证处将进一步优化公证便民利民各项服务措施，推进公证民生实事落地见效，切实提升公证在群众心中的满意度，增强人民群众对公证服务的获得感和幸福感！
