12月1日，杭城迎来了今年冬天的第一场雪，气温骤降到零下，腊月初雪，家住杭州拱墅区天水街道皇亲苑社区的李爷爷却觉得心里暖烘烘的。
“一个社区一个公证员，这种配置真当好的，方便我们老百姓了。”这天上午，在杭州国立公证处，李爷爷和其他居民代表一起见证了拱墅区天水街道社区公证员试点的启动仪式。仪式上，拱墅区司法局、拱墅区天水街道、杭州市国立公证处三方签署了战略合作协议，杭州全市首批八个“社区公证员”服务点正式授牌成立。
“这是一个创新尝试，在全省尚属第一次，我们希望通过在天水街道试点，把公共法律服务送到群众身边。”杭州国立公证处副主任童丰介绍说。
实际上，公证服务进社区并不是一件新鲜事。但在以往，公证服务进社区的形式大多是“临时性设点”“摆摊式咨询”，既无法实时满足企事业单位和社区居民的公证法律服务需求，也难以保障效果。
“社区公证员”服务点与传统社区公证服务最大的不同，是直接以社区为单位派驻专属公证员，设立线下公证服务点，一对一结对。
“我和老伴年纪都大了，一直都想了解一下公证遗嘱、房屋继承的事情，可惜老伴腿脚不方便，出来一趟不容易。”李爷爷所在皇亲苑社区，是一个典型的老旧居民区，老年住户较多。这一次，有着十多年公证经验的公证员高蕴琪与皇亲苑社区“结了对子”，“以后像李爷爷这种特殊情况，都不用走出家门，到窗口能办的公证服务，我们上门全都能办。”
同时，辖区居民也可以通过“公证云购房”微信小程序，选择“社区公证员”板块，在线咨询、预约公证服务。
在杭州国立公证处主任金涛看来，成立“社区公证员”服务点既是公证处一次向内部挖潜的机会，也是社区引进社会资源，实现共建共享的一次尝试。
金涛希望，“社区公证员”会是一个多面角色——在楼道家庭中，他们是丰富基层公共法律服务内容，满足群众法律服务需求的“便民者”；在社区里，他们能在社区治理、物业管理、重大矛盾处置等过程中发挥公证作用，从源头预防和减少纠纷；当他们走进辖区商务社区、楼宇企业，为企事业单位合同签订履行、房租租赁、生产经营等提供公证服务时，也能为优化营商环境出一份力。
每年12月是杭州市司法行政系统的“法治惠民服务月”，今年已经是第九次与市民温暖相约。在接下来的一个月时间里，杭州市司法局将组织全市部分律所、公证机构、司法鉴定机构等，推出了一批法律服务产品。杭州国立公证处也将推出 “70岁以上的杭州户籍老人可免费预约首次遗嘱公证”“二手房自主交易办理八折优惠”等活动，有需求的市民朋友可咨询了解。
