当前,全国正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控关键期。全国公证行业和公证人员深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示精神,以减少人员聚集、阻断疫情传播为原则,结合公证服务的特点与实际情况,充分运用信息化手段,做到“疫情切断,服务不断”“零接触办理公证”,在做好疫情防控的同时,提供优质的公证法律服务。
北京、河北、山西、内蒙古、吉林、辽宁、黑龙江、山东、河南、福建、湖北、广东、四川、海南等23个省区市的部分公证机构,承诺部分公证事项“零跑腿”,足不出户,公证到家。市民可以通过公证业务受理平台、APP、微信小程序、微信公众号、城市服务等多种方式进行网上预约、申办公证。对于确实需要现场办理的事项,公证机构还借助多渠道、多端口提供咨询服务及办证预约。江苏公证机构公证员自觉实行延时服务、加急服务,牺牲休息时间办理业务,有效减缩短市民在窗口停留的时间,避免了窗口人员聚集。公证机构还主动引导当事人同意公证机构采取邮寄的方式发送公证书。对于需要认证的,主动引导当事人接受代办服务,做到让当事人少跑腿,减少感染几率和风险。
各地公证机构还优先为涉疫情事务提供公证法律服务;为医务工作者及其近亲属提供绿色服务通道;为因疫情离境或入境受阻的港澳台同胞、海外侨胞提供绿色服务通道;为需要办理因疫情而发生的不可抗力事件公证提供绿色服务通道;为医务工作者、隔离病人及其近亲属提供法律文书代书及法律事务代办服务;为因疫情发生经济困难的当事人按规定减免公证费用,为公益事项提供免费公证法律服务。
疫情发生以来,广大公证人员充分发挥职业优势和专业优势,热心服务群众,展现了公证行业的责任与担当。我们坚信,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,广大人民群众众志成城、团结奋战,必定能打赢这场疫情防控战!